Konkretisht, bëhet fjalë për pajisje më të vjetra se 10 vjet, të cilat ende përdorin sistemin operativ Android KitKat. Pajisjet me këtë version OS ose më të hershëm nuk do të kenë më akses në WhatsApp nga 1 janari 2025.
Arsyeja e përfundimit të mbështetjes është se WhatsApp po zhvillon vazhdimisht veçori dhe aftësi të reja. Meta synon të zbatojë aftësi dhe veçori më të kërkuara të AI që kërkojnë pajisje më moderne.
Ndër pajisjet që nuk do të mbështesin më WhatsApp janë Samsung Galaxy S3, Galaxy Note 2, Galaxy Ace 3, Galaxy S4 Mini, Motorola Moto G (gjenerata e parë), Razr HD, Moto E 2014, HTC One C, One X+, Desire 500, Desire 601, LG Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90, Sony Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V.
Ata që ende i përdorin këto pajisje në çfarëdo mënyre duhet të rezervojnë të gjitha të dhënat e tyre WhatsApp në një pajisje më të re. Përndryshe, e gjithë përmbajtja e medias WhatsApp dhe historia e bisedave do të humbasin më 1 janar 2025.
Meta njoftoi diçka të ngjashme për modelet e iPhone disa ditë më parë, kështu që do t’i japë fund mbështetjes për pajisjet me iOS më të vjetër se versioni 15.1, por kjo nuk do të ndodhë përpara majit 2025.